OUR SERVICES

Ochrana osobních údajů

Zpracování a ochrana osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vám poskytují informace o tom, jak shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje při používání našeho www.in-gen.cz nebo jakýchkoli subdomén, včetně jakýchkoli informací, které nám můžete poskytnout při nákupu produktu nebo služby, vyplňování dotazníků, přihlášce k našemu seznam e-mailů nebo účasti ve slosování cen nebo soutěže.

Toto prohlášení o zpracování osobních údajů vychází z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (dále jen "GDPR"), a zákona č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

Kdo je správce?

Jsem Michaela Chramostová IČ: 09660526, zapsaná v ŽR u MÚ Praha 11.  Vaše osobní údaje zpracovávám jako správce, tj. určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybírám případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním budou pomáhat.

Kontaktní údaje

Pokud se na mě budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete mě kontaktovat. Je velmi důležité, aby informace, které o vás mám, byly přesné a aktuální. Pokud se vaše osobní údaje kdykoli změní, pošlete mi e-mail na adresu misa@in-gen.cz

Prohlašuji

Prohlašuji, že jako správce vašich osobních údajů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že:

- budu zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu,

- plním dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,
umožníme vám a budeme vás podporovat v uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.
- neeviduji zvláštní kategorii osobních údajů (citlivé údaje) tedy takové osobní údaje, které vypovídají o rasovém či etnickém původu, politických názorech, náboženském vyznání či filozofickém přesvědčení, členství v odborech, zdravotním stavu či o sexuálním životě nebo sexuální orientaci fyzické osoby.

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Zpracovávám osobní údaje v minimálním rozsahu, které mi svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):

Poskytování služeb a plnění smlouvy a objednávek

vaše osobní údaje v rozsahu: fakturační údaje z objednávek, e-mail, telefon, věk, případně korespondenční adresu, nezbytně potřebuji k plnění smlouvy (např. zaslání přístupů do online kurzu, dodání knihy či jiného zboží, zaslání dokumentů, smlouvy, pokynů ke službě, organizační zajištění akce, příprava programu dle skladby skupiny apod.)

Vedení účetnictví
Jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebuji, abych vyhověla zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.

Marketing - zasílání newsletterů

Vaše osobní údaje (e-mail a jméno), pohlaví, na co klikáte v e-mailu a kdy je nejčastěji otevíráte využívám za účelem přímého marketingu - zasílání obchodních sdělení. Jste-li mým zákazníkem, dělám tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že vás moje novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky.

Pokud nejste mým zákazníkem, zasílám vám newslettery, články, zajímavosti jen na základě vašeho souhlasu projeveného na základě potvrzení (kliknutí) na souhlas v e-mailu, po dobu 5 let od udělení.

Princip dvojitého potvrzení tzv. double opt-in, používám tak, že na zadanou e-mailovou adresu zašlu žádost o potvrzení souhlasu a až potvrzením této žádosti (například kliknutím na zadaný odkaz nebo odesláním odpovědi) je souhlas skutečně poskytnut.

Pokud narazím na zajímavou tvorbu někoho dalšího, ráda vám jeho práci v e-mailu doporučím. V obou případech můžete tento souhlas odvolat jednoduše použitím-kliknutí odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
Fotografie a video záznamy ze seminářů, zájezdů (živých akcích)

Na některých mých živých akcích - školeních, seminářích, kurzech pořizuji na základě vašeho poskytnutého písemného souhlasu fotografickou dokumentaci či video záznam. Fotografie používáme v propagačních materiálech, především na webu, sociálních sítích. Video záznam slouží také účastníkům ke zhlédnutí. U těchto materiálů nikdy nenajdete jména účastníků, jedině pokud by se jednalo o referenci, a to na základě jejich přímého souhlasu.

Tyto osobní údaje si ponecháváme po dobu 5 let, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsme si výslovně nedohodli v konkrétních případech jinak.

Cookies

Při procházení webových stránek zaznamenávám vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímám jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věříme, že díky tomu vám mohu nabídnout ještě lepší služby. Cookies evidujeme po dobu nezbytně nutnou, tak jak je uvedeno ve speciálním dokumentu, patičce webu a poučení ke cookies webové liště.

Tyto informace nelze přiřadit konkrétnímu subjektu údajů. Cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, budou zpracovávány jen na základě vašeho souhlasu.

Naše webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači v internetovém prohlížeči zakázat.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Chráním osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráním je jako kdyby byli mé vlastní. Přijala jsem a udržuji veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Předání osobních údajů třetím osobám
K vašim osobním údajům mám přístup pouze já a spolupracovníci. Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážu zajistit vlastními silami např. činnosti technické nebo administrativní podpory, využívám služeb a aplikací zpracovatelů, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a zachováváním bezpečnostních opatření, aby nedošlo k ohrožení vašich osobních údajů.

Data zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise. Data nejsou předávány třetím osobám (výjimka je plnění zákonné povinnosti např. součinnost s orgány státní správy).

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte mě prostřednictvím e-mailu: misa@in-gen.cz

Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a já vám doložím ve lhůtě 30 dní, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.
Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.
Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování.

Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. (Např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.)

Právo na výmaz (být zapomenut)
Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Nechci na vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažu veškeré vaše osobní údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebuji 30 dní.

V některých případech jsem vázána zákonnou povinností, a např. musím evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažu všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budu informovat na e-mail.

Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházím v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budu moc ráda pokud nejprve budete o tomto podezření informovat mě, abychom s tím mohla něco udělat a případné pochybení napravit.

Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení

E-maily s inspirací, články či produkty a službami vám zasílám jste-li můj zákazník na základě našeho oprávněného zájmu.
Pokud zákazníkem ještě nejste, posílám vám je jen na základě vašeho souhlasu a ověření adresy pomocí double opt-in funkce. V obou případech můžete ukončit odběr e-mailů stisknutím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.

Mlčenlivost
Dovoluji si vás ujistit, že moji spolupracovníci, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení vzájemných závazkových vztahů. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.

Poslední aktualizace březen 2025

telefon
601 388 469

email
misa@in-gen.cz